【行政院消保處】「聰明消費IQ王」網路有獎問答兩波抽獎活動(★每人每天可參加1次)
◎結束時間：2012/10/31 ◎開獎公布：2012/10/17
◎獎品：
▇第1波
●【1名】Sony NEX-5N微型單眼相機
●【2名】華碩變型金剛平板電腦
●【13名】Clingo行動裝置座
●【20名】聲寶LED檯燈
▇第2波
●【1名】奇美42吋LED液晶電視
●【2名】GARMIN plus 5吋數位電視
●【13名】山司伯特16吋摺疊自行車
●【20名】膳魔師真空保溫手拿杯
◎活動辦法：
行政院消費者保護處設計了生動的網路問答遊戲，以寓教於樂的方式，教導民眾如何成為聰明的消費者。消費者可到行政院消費者保護會網站首頁點選「聰明消費IQ王」活動Banner進入活動官網，或直接進入活動官網，開始進行闖關遊戲；消費者不妨花點時間在「消保IQ教室」認真研讀，一定能順利闖關，成為聰明消費IQ王，更有機會抽中微型單眼相機、42吋液晶電視或平板電腦等大獎。
http://cpcsmart.nv.com.tw/
★本活動分2波進行：
▇第1波從101年9月1日上午9點開始， 9月30日 晚上9點截止
▇第2波從10月2日上午9點開始，10月31日晚上9點截止
★每人每天可累積1次抽獎機會，預訂在10月17日公布第1波得獎名單。
1.全國消費者服務專線? 1950
2.目前各中央主管機關公告之定型化契約審閱期，下列何者錯誤? 汽車駕訓定型化契約條款之審閱期間為 30小時。
3.接獲業務員行銷保險的來電時，應注意的重點何者正確? 把握「電話行銷保單簽收回條」及10天契約撤銷期。
4.小玉和朋友逛街時，遇到一位工讀生請求幫忙填問卷，填完後又邀她們去公司試用保養品，最後一共被推銷刷信用卡買了3萬多元的保養品。回家以後，兩人都覺與產品和本身膚質不適合而非常後悔，她們應該怎麼做才正確? 在7天內退回商品或以書面通知業者解除契約，無須說明理由或負擔任何價款。
5.珍珍非常關心食用牛肉的產地來源，根據行政院衛生署研訂的最新規範，消費者將可如何辨識牛肉或牛可食用部位原料的原產地(國)? 以上皆是。
6.網路團購商品或服務的超值優惠，愈來愈受到消費者喜愛及購買，但業者卻未將消費資訊完整揭露，導致爭議不斷。當消費者團購的商品是禮券時，應特別注意之事項，以下何者正確? 禮券不能限制使用期限、地點、範圍及餘額不得消費等不合理之規定。
7.關於購買預售屋時，需要注意的事項，以下何者錯誤? 屋簷和雨遮屬於房屋登記面積，所以要計算價款。
8.下列消費者的五大義務，何者有誤? 團結:團結就是力量，全體消費者有團結並發揮影響力之義務。
9.隨著健康飲食的觀念普及，有機農產品的需求也逐年增加，無論素食或有機農產品都有標示和規範，下列何者正確? 購買國產的有機農產品，應察看包裝袋上是否有張貼CAS有機農產品標章。
10.小乖上網買了一個皮包，5天後，他母親在家裡突然接到自稱是賣家的電話，表示因為帳務人員疏失而設定成分期付款，所以要請小乖回電，並且親自到自動提款機操作，才能解除設定，避免重複繳款。小乖接到媽媽的電話，請問他該怎麼做最正確? 告知媽媽不要理會，並撥打165反詐騙專線。
11.小玉到實體店面(百貨公司)買了好多衣服，回家後非常後悔，請問小玉以上的購物行為，應該注意的事項，下列何者正確? 買到瑕疵品，消費者可以依民法的規定主張權利。
12.小華看到買英文教材就送一對一到府家教的廣告，覺得很划算，馬上就簽約訂購了，業者還幫他辦了分期付款，所以又簽了消費性貸款契約，不料才上了3堂課，業者便無預警倒閉，但發卡銀行還是要求小華應每月按時繳款。小華想請求協助，他應該撥打的消費者服務專線電話號碼，以下何者正確? 1950
13.近年來，國際間偶有發生恐怖攻擊或重大天然災害等不幸事件，為確保出國旅遊時的安全，出國前最好先查詢欲前往國家、地區之警示分級，才能玩的安心又安全，以下那一項警示分級描述錯誤? 白色警示— 安全。
14.為保障國人的用藥安全，消費者最好能牢記－用藥安全五不原則，請問以下那一項是錯誤的? 不必去醫院看病，可自行服用以前沒吃完的藥。
15.小可想到電信公司申辦手機門號和行動上網服務，以下關於電信服務的消費知識，何者正確? 以上皆是。
第二波解答
1.以下何者符合消費者保護法所定義的「消費者」，遇爭議可依法提出消費申訴？ 向租屋業者租屋供自住的房客
2.阿公聽信友人推薦，報名了某旅行社的國外團體旅遊，但旅遊時卻發現實際行程與廣告的內容不符，以下何者正確？ 以上皆是
3.消費者保護法所稱的中央主管機關，是指那類機關？ 中央目的事業主管機關
4.週末爸爸要帶一家人去旅行，小豪告訴爸爸要有永續消費的觀念，才能玩得開心同時也能愛地球，下列何者不是永續消費的作法？ 購買當地保護物種製造的紀念品，才具有紀念價值
5.地球暖化日趨嚴重，下列何者不是「節能減碳」的正確方法？ 洽公或外出旅遊，為了方便和節省時間，應儘量自行開車
6.購買健康食品時，除了要認明行政院衛生署核發的健康食品標章和許可證字號之外，外包裝上還有什麼標示，購買前應詳加檢視？ 以上皆是
7.大雄的信用卡遺失了，他該怎麼辦？ 儘速以電話或其他方式通知發卡機構或其他經發卡機構指定機構，辦理掛失停用手續
8.阿美報名旅遊團，出發前因故無法參加，何種處理方式錯誤？ 只要沒有成行，都可以要求旅行業者全額退費
9.關於消費申訴的方式，下列何者正確？ 可上行政院消費者保護會網站http://www.cpc.ey.gov.tw點選「線上申訴調解」申請
10.阿華到補習班補習，想要要求退班退費，但已使用的課程超過總課程的多少，業者可以不退費？ 依各直轄市、縣市政府之短期補習班設立及管理自治法規相關規定辦理
11.小可想到電信公司申辦手機門號和行動上網服務，以下關於電信服務的消費知識，何者正確？ 以上皆是
12.在醫院看診後到藥局領藥時，應該注意什麼事情？ 以上皆是
13.當從事網路購物或線上金融交易時，哪個是應該注意的事項？ 以上皆是
14.阿健想要加入健身中心成為會員，下列注意事項何者錯誤？ 加入會員半年後，提出終止契約要求，業者不得收取任何手續費
15.接到以國稅局為名義之電話通知退稅時，下列哪一項是正確的做法？ 撥打反詐騙電話165查證
16.颱風過後常發生菜價上漲的情況，如何才能聰明消費？ 選用價格較不受影響的食材，例如以根莖類取代葉菜類
17.電視購物的消費者，可以在幾天內向業者提出無條件解約、退費？ 7天內
18.網路團購商品或服務的超值優惠，愈來愈受到消費者喜愛及購買。當消費者團購的商品是禮券時，應特別注意之事項，以下何者正確？ 禮券不能限制使用期限、地點、範圍及餘額不得消費等不合理的規定
19.玲玲在課堂上聽老師叮嚀，為了食用的安全，購買時需辨識政府認證標章，下列何者不是農產品或食品認證的標章？ GCA認證標章
20.珍珍非常關心食用牛肉的產地來源，根據行政院衛生署研訂的最新規範，消費者將可如何辨識牛肉或牛可食用部位原料的原產地(國)？ 以上皆是
21.阿奇不想再玩線上遊戲了，他聽說政府已有規範解約退款的機制，以下何者正確？ 契約終止時，遊戲公司在扣除必要成本後，於30日以內將剩餘未使用之儲值金或遊戲費，退還給玩家
22.預售屋買賣契約書範本，契約審閱期間，至少幾天？ 五天
23.小美和未婚夫看了新房，也付了定金，但事後卻反悔，以下何者正確？ 支付定金經賣方收受之後，交易推定成立。若沒有正當理由而反悔不買，賣方可以要求履約或沒收定金
24.小志想買輛轎車，下列應注意事項，何者錯誤？ 選擇業者宣稱的認證車，一定不會買到泡水車或事故車
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